| 販売業者 | 株式会社花野果 |
|---|---|
| 店舗名 | 奥河内花野果マルシェ |
| 店舗URL | https://hanayaka.biz/ |
| 運営責任者 | 横山 純子 |
| 所在地 | 〒586-0093 大阪府河内長野市荘園町13番11号 |
| 電話番号 | 0721-56-1015（※お問い合わせはメールでお願いいたします） |
| メールアドレス | 878ka.marche★hanayaka.biz（※スパム対策のため「★」を「@」に置き換えて送信してください） |
| 販売価格 | 各商品ページに表示された価格（消費税込）に基づきます。 |
| お支払い方法 | ・クレジットカード決済（VISA / Mastercard / JCB / American Express / Diners Club / Discover） ※決済処理にはSquareの安全な決済システムを利用しております。 ・代金引換（ヤマト運輸 宅急便コレクト） |
| 商品代金以外の必要料金 | ・送料（お届け地域・サイズにより異なります。詳細は「配送について」ページをご確認ください） ・代金引換手数料：一律330円（税込） ※本サイトの表示価格はすべて消費税込みとなっております。 |
| お支払いの時期 | ・クレジットカード：ご注文時（決済完了時）に確定いたします。 ・代金引換：商品受け取り時にヤマト運輸の配達員へ現金でお支払いください。 |
| 商品の引き渡し時期 | ご注文確定後、1〜3営業日以内に発送いたします。 ※生鮮食品の場合、収穫状況や天候により発送が遅れる場合がございます。あらかじめご了承ください。 ※夏季・年末年始・GWなどの長期休暇期間中はこの限りではありません。 |
| 返品・交換・キャンセル | 【お客様のご都合による返品・交換】 ・生鮮食品（野菜・果実・花卉等）：商品の性質上、お客様のご都合（イメージと違う、味覚の個人差、注文間違い等）による返品・交換・キャンセルはお受けできません。 ・化粧品・加工品：商品の性質上、開封後・使用後の返品・交換はお受けできません。未開封・未使用の場合に限り、商品到着後2日以内にご連絡をいただいた場合に承ります（返送料はお客様負担となります）。 【お届けした商品に不備（傷み・破損・品違い）があった場合】 【返品・交換をお受けできないケース】 |